Visando a capacitação dos usuários do WinThor na utilização de rotinas e demais processos, a PC Sistemas elaborou o e-curso de Vendas, com conteúdos que vão auxiliar os profissionais de vendas de sua empresa. Confira:

Curso

Parâmetros iniciais e Vendas – Parametrização Neste curso, os inscritos aprenderão a cadastrar clientes e profissionais da área de vendas, definir os parâmetros (regras de negócio), entre outros. Este curso mostrará os meios ágeis e inteligentes que o WinThor disponibiliza para amarrar os processos comerciais das empresas.

Vendas – Serviços Fiscais Eletrônicos Este curso visa ajudar as empresas nos cumprimentos das suas obrigações legais, de acordo com as normas estabelecidas pelos órgãos do governo. No material, são abordados todos os processos, desde a instalação do Monitor de Serviço, Nota Fiscal Eletrônica até Carta de Correção Eletrônica; Capa de Lote Eletrônico e Conhecimento de Transporte Eletrônico. Assim, a participação no mercado de forma lícita estará assegurada.

Vendas – Comissões Habilita o usuário a parametrizar e cadastrar os dados em rotinas específicas do WinThor para gerar comissões de RCA. Também ensina os vários tipos de comissões que o sistema possibilita e a compreensão dos cálculos ao realizar um pedido de venda.

 

Público-alvo:

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• Parâmetros iniciais: TI, gerente comercial, supervisor de vendas;
• Vendas – Parametrização: TI, gerente comercial, supervisor de vendas;
• Vendas - Serviços Fiscais Eletrônicos: TI e responsáveis por Faturamento;
• Vendas – Comissões: Supervisores, gerentes de venda e donos de empresa.

Carga-horária:

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• Parâmetros iniciais: 2h;
• Vendas – Parametrização: 2h;
• Vendas - Serviços Fiscais Eletrônicos: 5h;
• Vendas – Comissões: 7h.

Pré-requisitos:

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• Conhecimentos básicos do WinThor.

Conteúdo Programático

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• Parâmetros iniciais:
• Como cadastrar parâmetros do sistema;
• Cadastrar filiais;
• Cadastro de funcionário/setor.

• Vendas - Parametrização:
• Cadastrar gerente de vendas;
• Cadastrar supervisores de vendas;
• Cadastro RCA – vendedor;
• Cadastrar ramos de atividades de clientes;
• Cadastrar planos de pagamento;
• Cadastrar região de venda – tabela de preço;
• Cadastrar clientes;
• Conferir lista de cliente por RCA.

 

• Vendas - Serviços Fiscais Eletrônicos;
• Instalação, configuração e atualização do servidor NF-e;
• Serviço de Nota Fiscal Eletrônica;
• Serviço de Conhecimento de Transporte Eletrônico;
• Serviço de Carta de Correção Eletrônica;
• Serviço de Capa de Lote Eletrônico.

• Vendas – Comissões:

 

• Comissões fixas:
• Por cliente;
• Por produto;
• Por RCA;
• Por classe.

• Comissões progressivas:
• Por plano de pagamento/linha de produto;
• Por RCA/produto/cliente;
• Progressiva por plano de pagamento;
• Progressiva por região;
• Progressiva por lucratividade;
• Progressiva por desconto.
• Comissão por profissional:
• Combinações de comissão;
• Apuração de comissões;
• Por faturamento;
• Por liquidez.

 

Valor do investimento:

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• Programa completo:
• Cursos individuais:
• Parâmetros iniciais + Vendas – Parametrização: R$ 350,00
• Vendas - Serviços Fiscais Eletrônicos: R$ 350,00
• Vendas – Comissões: R$ 350,00

Observações:

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• Os cursos ficarão disponíveis durante 30 dias a partir do momento da liberação ao aluno;
• Será concedido cerificado aos participantes com frequência igual ou superior a 80%;
• Não haverá disponibilização de vídeo/e-Curso para consultas posteriores ao curso.

O curso de radiofrequência visa capacitar o aluno no manuseio de coletores RF, fazer entrada e saída de mercadoria, realizar a administração interna de estoque, ter agilidade no serviço e maior controle do movimento dentro e fora de sua empresa.

 

Público-alvo:

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Conferentes, repositores, separadores, contadores e empilhadores.

Carga-horária:

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3h

Pré-requisitos:

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• Conhecimentos básicos do WinThor.

Conteúdo Programático

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• Conceitos;
• Atualização de banco de dados;
• Parâmetros RF;
• Cadastro de dados do produto;
• Conferir bônus;
• Contagem de estoque;
• Separação de mercadoria;
• Conferência de pedidos;
• Conferência por carregamento;
• Gerenciamento da operação.

Valor do investimento:

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R$ 250,00

Observações:

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• Os cursos ficarão disponíveis durante 30 dias a partir do momento da liberação ao aluno;
• Será concedido cerificado aos participantes com frequência igual ou superior a 80%.
• Não haverá disponibilização de vídeo/e-Curso para consultas posteriores ao curso.

O curso demonstra o processo de gerenciamento dos bens móveis e imóveis. Demonstra também o processo para gerenciar bens de consumo e serviços.

Público-alvo:

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Contadores e analistas de contabilidade.

Carga-horária:

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7h

Pré-requisitos:

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• Conhecimentos básicos do WinThor.

Conteúdo Programático

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• Bens imobilizados e transferência de bens entre filiais;
• Materiais de consumo interno;
• Saídas e relatório

Valor do investimento:

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R$ 350,00

Observações:

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• Os cursos ficarão disponíveis durante 30 dias a partir do momento da liberação ao aluno;
• Será concedido cerificado aos participantes com frequência igual ou superior a 80%.
• Não haverá disponibilização de vídeo/e-Curso para consultas posteriores ao curso.

O curso ensina como gerar o arquivo digital através das rotinas do WinThor, uma vez que as novas exigências da Receita Federal remetem à ampliação do Sistema Público de Escrituração Digital (SPED), que substituirá a documentação fiscal em papel pelo formato eletrônico.

Público-alvo:

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Contadores.

Carga-horária:

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2h

Pré-requisitos:

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• Conhecimentos básicos do WinThor.

Conteúdo Programático:

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• Atualizações necessárias (Banco de Dados e Procedures);
• Cadastros do código NCM;
• Cadastro de tributação;
• Cadastro de PIS COFINS para saída de mercadoria;
• Vínculo entre o cadastro da tributação de saída dos produtos por estado;
• Como gerar o arquivo SPED PIS/COFINS para ser validado pela RF.

Valor do investimento:

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R$ 300,00

Observações:

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• Os cursos ficarão disponíveis durante 30 dias a partir do momento da liberação ao aluno;
• Será concedido cerificado aos participantes com frequência igual ou superior a 80%.
• Não haverá disponibilização de vídeo/e-Curso para consultas posteriores ao curso.

Com o e-Curso Gerador de Relatórios, através da rotina 800 do WinThor, você aprenderá a gerar relatórios necessários à sua empresa, definir o melhor layout para apresentação e ainda formular uma interpretação básica das informações geradas.

Público-alvo:

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Profissionais de TI.

Carga-horária:

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13h

Pré-requisitos:

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• Conhecimento em SQL;
• Conhecimentos básicos do WinThor.

Conteúdo Programático:

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• Conhecendo o gerador de relatórios;
• Componentes da tela de configuração de filtros;
• Tipos de componentes de filtros Edit;
• Data, combobox, groupbox, checkbox, consulta, checkcombobox, numérico e estrutura da tela de resultado;
• Report Builder.

Valor do investimento:

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R$ 1200,00

Observações:

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• Os cursos ficarão disponíveis durante 30 dias a partir do momento da liberação ao aluno;
• Será concedido cerificado aos participantes com frequência igual ou superior a 80%.

Não haverá disponibilização de vídeo/e-Curso para consultas posteriores ao curso.

Este curso prepara de uma forma inovadora e prática para o processo de consultas ao banco de dados, comandos do SQL, além das principais tabelas do sistema WinThor.

Público-alvo:

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Profissionais de TI.

Carga-horária:

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5h

Pré-requisitos:

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• Conhecimentos básicos do WinThor.

Conteúdo Programático:

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• Conceitos;
• Distinct;
• Concatenar;
• Condição >= (maior ou igual);
• Condição not like (não é parecido);
• Condição is not null (não é nulo);
• Ordenado por múltiplas colunas;
• Função replace;
• Função Sysdate;
• Date to varchar;
• Relacionamento utilizando outer join (+);
• Ligações do sub-select e select principal.

Valor do investimento:

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R$ 350,00

Observações:

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• Os cursos ficarão disponíveis durante 30 dias a partir do momento da liberação ao aluno;
• Será concedido cerificado aos participantes com frequência igual ou superior a 80%.
• Não haverá disponibilização de vídeo/e-Curso para consultas posteriores ao curso.

O curso está dividido em Módulo Contábil e regras contábeis. Os inscritos aprenderão os conceitos das movimentações contábeis da empresa na qual atuam, com base nos dados já registrados no WinThor.

Público-alvo:

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Contadores e analistas de contabilidade.

Carga-horária:

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Módulo Contábil: 13h
Regras Contábeis: 25h

Pré-requisitos:

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• Conhecimentos básicos do WinThor.

Conteúdo Programático:

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• Módulo Contábil:
• CADASTROS BÁSICOS: Cadastrar cidades, contador, sócios, grupo de empresas, empresas, históricos, plano de contas, configuração do exercício, plano de contas gerencial, fornecedor, contas contábeis x fornecedor, lançamentos padrão, banco x moeda, regras de contabilização.
• LANçAMENTOS CONTáBEIS: Lançamentos contábeis, lançamentos de saldo de abertura, integração contábil, lançamentos, exercícios, conciliação contábil, importação de dados, encerramento do exercício, inicialização de novo período contábil.
• RELATóRIOS CONTáBEIS: Relatórios contábeis, livro diário, livro razão, balancete, balanço patrimonial, gerador de demonstrativos, exercícios, termos de abertura e encerramento, relatórios gerenciais, gerar arquivos contábeis.
• Regras Contábeis:
• Fatos geradores;
• Regras: compra de mercadoria para revenda, bonificação recebida em mercadoria; venda de mercadoria, devolução para fornecedores, devolução de clientes, pagamentos, recebimentos, recebimentos de acerto de cargas, estornos de recebimento, transferência de numerários, provisões de contas a pagar, curso das mercadorias vendidas, estorno dos cursos das mercadorias devolvidas.

Valor do investimento:

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Módulo Contábil + Regras Contábeis: R$ 750,00.

Observações:

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• Os cursos ficarão disponíveis durante 30 dias a partir do momento da liberação ao aluno;
• Será concedido certificado aos participantes com frequência igual ou superior a 80%;
• Não será disponibilizado vídeo/e-Curso para consultas posteriores aos cursos.

Apresenta o processo de melhoria ou modificação de produtos. Demonstra a transformação da matéria-prima para o produto acabado a fim de agregar novos valores comerciais.

Público-alvo:

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Profissionais de TI e usuários do módulo de beneficiamento do WinThor.

Carga-horária:

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3 hora.

Pré-requisitos:

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• Conhecimentos básicos do WinThor.
  
  

Conteúdo Programático

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• Conceitos
• Digitar pedido de beneficiamento
• Consultar pedido de beneficiamento
• Entrada de beneficiamento
• Espelho de NF de entrada de beneficiamento
• Cancelamento de pedido
• Cancelamento de entrada de beneficiamento
  

Valor do investimento:

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R$ 350,00

Observações:

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• Os cursos ficarão disponíveis durante 30 dias a partir do momento da liberação ao aluno;
• Será concedido cerificado aos participantes com frequência igual ou superior a 80%.
• Não haverá disponibilização de vídeo/e-Curso para consultas posteriores ao curso.

Aborda os conceitos da prestação de serviços de assistência técnica, reposição e manutenção dos equipamentos e demais trabalhos que serão realizados e controlados por meio de ordem de serviço.

Público-alvo:

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Profissionais de TI e usuários do módulo 35 – ordem de serviço do WinThor.

Carga-horária:

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1 hora.

Pré-requisitos:

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• Conhecimentos básicos do WinThor.
  
  

Conteúdo Programático

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• Cadastrar serviço
• Cadastrar tipo de ordem de serviço
• Manter ordem de serviço
• Acompanhar ordem de serviço
  

Valor do investimento:

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R$ 350,00

Observações:

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• Os cursos ficarão disponíveis durante 30 dias a partir do momento da liberação ao aluno;
• Será concedido cerificado aos participantes com frequência igual ou superior a 80%.
• Não haverá disponibilização de vídeo/e-Curso para consultas posteriores ao curso.

O curso apresenta os principais conceitos de comodato, locação e registro no sistema WinThor.

Público-alvo:

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Profissionais de TI e usuários do módulo 27 - Comodato e Locação no WinThor.

Carga-horária:

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6 horas.

Pré-requisitos:

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• Conhecimentos básicos do WinThor.
  
  

Conteúdo Programático

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• Criação de rotinas e permissões
• Cadastro de produtos
• Cadastro manual de equipamentos
• Alterar dados do equipamento
• Cadastro de contrato (locação/comodato)
• Remessa de comodato
• Devolução de remessa de comodato
• Cancelamento de remessa
• Relatório de situação de equipamento
• Relatório de saída de comodato
  

Valor do investimento:

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R$ 350,00

Observações:

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• Os cursos ficarão disponíveis durante 30 dias a partir do momento da liberação ao aluno;
• Será concedido cerificado aos participantes com frequência igual ou superior a 80%.
• Não haverá disponibilização de vídeo/e-Curso para consultas posteriores ao curso.

Neste curso, você conhecerá a importância de se fazer um excelente atendimento. Saberá como um cliente deve ser tratado, além de receber dicas sobre o perfil de cada cliente e como lidar com eles. Verá que sua criatividade e sua atitude podem ser ótimas aliadas na solução de possíveis objeções por parte dos clientes e no fechamento de grandes negócios, além de obter informações importantes sobre como conquistar e fidelizar clientes com um atendimento impecável e cheio de simpatia.

Público-alvo:

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Qualquer pessoa que tenha contato com o cliente.

Carga-horária:

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1 hora.

Pré-requisitos:

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• Conhecimentos básicos em computação.
  
  

Conteúdo Programático

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• Como fazer um atendimento excelente;
• Três fatores importantes sobre o atendimento
• Os sete passos do atendimento eficaz
• Fique atento às estatísticas
• Cada cliente é único e tem necessidades diferentes
• Quem é o meu cliente?
• Criatividade, esse é o caminho!
• Fique tranquilo, não é nada pessoal!
• Causas de serviços deficientes
  
  

Valor do investimento:

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R$ 250,00

Observações:

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• Os cursos ficarão disponíveis durante 30 dias a partir do momento da liberação ao aluno;
• Será concedido cerificado aos participantes com frequência igual ou superior a 80%.
• Não haverá disponibilização de vídeo/e-Curso para consultas posteriores ao curso.